محلات تصليح السيارات المستقلة كيف سيؤثر عليها الركود الاقتصادي
كيف يؤثر الركود على محلات تصليح السيارات المستقلة؟
بالنسبة لمعظم الصناعات ، يعتبر الركود خبرا سيئا. خلال فترة الركود ، يكسب الناس أقل وينفقون أقل. وهذا يعني وظائف أقل وأجور أقل ، مما يساعد على تغذية دورة سلبية. في حين أن هناك عددًا قليلاً جدًا من الصناعات المقاومة للركود ، إلا أن هناك بعض الصناعات التي تقاوم الركود.
هل محلات تصليح السيارات أحد تلك الصناعات؟
الجواب نعم – لكن هذا لا يعني أن محلات تصليح السيارات لم تتأثر. لكل شخص يحتفظ بمركبته لفترة أطول (مما يوفر مزيدًا من الإيرادات للمتاجر التي تقوم بصيانتها) ، هناك شخص آخر يؤجل الإصلاح المطلوب لأنه لا يستطيع تحمله. لأنه حتى الخبراء الاقتصاديون لا يستطيعون التنبؤ حقًا بما سيحدث في ظل الظروف الحالية ، لا يمكننا أيضًا التأكد من كيفية تأثير الركود علينا بالفعل.
باختصار ، محلات تصليح السيارات التي تنجو بشكل أفضل خلال فترة الركود هي تلك التي تفهم كيف يتأثر العملاء والمجتمع ، وتعدل خدماتهم لمساعدتهم على مواجهة تحدياتهم الحالية. هذه ليست طريقة كلامية للقول أنه يجب عليك خفض أسعارك – إذا كان ذلك ضروريًا ، فهو لا يزال مكونًا واحدًا فقط من الاستجابة الفعالة. فيما يلي ثلاثة أشياء تحدث أثناء الركود ، وما يمكنك القيام به للمساعدة في معالجتها.
المستهلكون أقل قدرة على التعامل مع عمليات الشراء الكبيرة
عندما تحدث فترات الركود ، يضطر العديد من المستهلكين إلى الانغماس في المدخرات للتعامل مع النفقات الكبيرة، إذا كان لديهم أي مدخرات على الإطلاق. هذا بسبب فقدان الوظائف. كما أنه من غير المرجح أن يكون لدى المستهلكين خطوط ائتمان كبيرة متاحة لأن معايير الائتمان تشدد خلال فترات الركود. سيساعد بيع خطط الصيانة والتأكيد على الضمانات المستهلكين على الثقة في أنهم سيتجنبون نفقات لا يمكنهم تحملها وينتهي بهم الأمر بدون وسيلة نقل.
يتمسك الناس بالسيارات لفترة أطول
لا يرغب الناس في القيام بمشتريات كبيرة خلال فترة الركود ، لذلك يتمسكون بالسيارات بدلاً من المتاجرة بها. يعد الأشخاص الذين يحتفظون بالمركبات القديمة أخبارًا رائعة للمتاجر المستقلة لأن تلك المركبات القديمة ستحتاج إلى صيانة للبقاء على الطريق. للاستفادة حقًا من هذا ، ستحتاج إلى تخصيص وقت لتعليم العملاء. يجب أن يعتقد العملاء أن المفاضلة بين الصيانة قصيرة الأجل والموثوقية طويلة الأجل أمر حقيقي ، أو قد يختارون تأخير الصيانة أيضًا.
إذا كان هناك تآكل على جزء ما ، فتأكد من إظهار شكل الجزء البالي للعميل وكيف يبدو الجزء الجديد. قدم للعملاء شرحًا صادقًا لما قد يحدث بشكل معقول إذا لم يتخذوا خطوة وقائية ، وترك الخيار لهم – بمجرد فهمهم للعواقب ، قد يعيدون النظر في قرارهم.
يبدأ المستهلكون في خفض التكاليف
غالبًا ما تجاوزت نماذج الأعمال الجديدة النماذج القديمة أثناء فترات الركود. قد تميل بعض المتاجر إلى بدء سباق نحو الحضيض عن طريق خفض أسعارها لمحاولة جذب العملاء إلى الباب. على الرغم من أن العملاء قد لا يقدرون جودة قطع الغيار والخدمة التي سيحصلون عليها مقابل سعر أرخص ، فإن منتجًا مثل هذا مهيأ للانطلاق خلال فترة الركود ، حيث يبحث الناس عن طرق سهلة لخفض التكاليف.